21 Ocak 2014

Royal Halı'nın Merkezi İlgilenmiyor.

İzmir'den Aralık 2012 tarihinde 2 adet Royal marka halı satın aldım ve SigortHalı garantisi yaptırdım. Ardından İstanbul'a taşındım. Halılarda oluşan lekeleri talimatlara göre temizlemeye çalıştık fakat geçmedi. SigortaHalı numarasını arayarak halımın değişimini talep ettim. Uzun aşamaların sonucunda kendime yakın bir Royal Halı bayisi ile anlaşmamı bayi ismini kendilerine bildirmemi istediler.

Küçükbakkalköy'e yakın olan bayiler ile görüştüm. Halı kendilerinden satın alınmadığı için yardımcı olamayacaklarını, bu şekilde uygulamaları olmadığını ilettiler. Royal Halı'nın merkezi sigorta yada bayi ile iletişim konusunda kesinlikle yardımcı olmuyor. Hakkım olduğu halde sigortamdan yararlanamıyorum.

Nilay 315 Okunma

Cevaplar

  • Royal Halı Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili bayiye yönlendirilmiştir. İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön