20 Ocak 2014

Royal Halı'dan Aldığım Halıda Lekeler Var.

Yaklaşık 7-8 ay önce evlilik dolayısı ile tüm halılarımı Royal Halı'dan aldım. İkimizde çalışan olmamıza ve tüm gün evde kimsenin olmamasına rağmen halı üzerinde ne olduğu anlaşılamayan lekeler var. Hiçbir temizlik maddesi lekeleri çıkartamıyor. Halı yıkamacılar dahil. Sırf bunun için buhar makinesi aldım ama maalesef onunla da olmuyor.

17.01.2014 tarihinde Royal Halı sigorta hattını aradım, bekleyenler arasında 1. olmama rağmen dakikalarca bekledikten sonra, müşteri temsilcisi beni 4 dk beklettiğini söyleyip, telefonda bana kızdıktan sonra sıkıntıma hiçbir çözüm bulmadan telefonu bile suratıma kapadı. Bu duruma en kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum.

Merve 424 Okunma

Cevaplar

  • Merve 24 Ocak 2014

    Şikayetim üzerine Royal Halı beni aradı ve zaten arayıp da suratıma kapatılan telefon numarasını tekrar aramamı söyledi. Gerçekten çok yardımcı oldular sağ olsunlar!! Ne ürün olarak , ne de hizmet olarak Royal Halıyı kesinlikle tavsiye etmiyorum...

  • Royal Halı Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyar, ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak gerekli bilgiler aktarılmıştır. İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön