Royal Halı'da Muhatap Bulamıyorum.

Ersin K. |

Almış olduğum Royal Halı 5804A modeli 6 ay sonra ilmikleri çıkmaya başladı. Mağazaya götürdüm ve fabrikaya gönderileceği bildirildi. 1 ay oldu ama hala sonuç yok, yetkili yok, müşteri hatası yok. Çok pişmanım.

Etiketler :

Bayi Personel İplik Atma Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    09:51

    Değerli Müşterimiz;

    ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız,

    ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili olarak tarafınıza ulaşamadık. Söz konusu halınızı satış noktası bölge bayisine, bölge bayisi fabrikamıza şikayetiniz üzere incelemeye göndermesi gerekmektedir. Bu konuda bayilere yaptırım uygulayamamaktayız.

    Saygılarımızla,
    İyi Günler Dileriz.