24 Nisan

Royal Halı İplik Atması Yeni Halıda

Geçtiğimiz Ağustos ayında Royal'den 190*120 ebadında bir halı aldım 4 ay kullandım iplikleri çıktı. Arkasında da dokuma hatası olduğu halde bir şey olmaz belki dedim. Bir de aldığım bayii çok uzak şu an bana. Şehir merkezinde oturmuyorum. Neyse haklıyı gönderdik firmaya cevap ise kullanıcı hatası. Ben işim yok halının ipliklerini çekeceğim değil mi? Neyse tekrar göndereceğim eğer yine yenisi ile değişmez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Biz parayı sokaktan toplamıyoruz. Her yerden daha uyguna almak varken sağlam garantili firma istedik sonuç bu. Sattıkları ürün ile ilgi sıfır bir de sigortalı ve garantili diye insan kandırıyorsunuz. Yazık size...

Neşe 1.757 Okunma

Cevaplar

  • Royal Halı Temsilcisi24 Nisan

    Değerli Müşterimiz; ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak hangi satış noktasından, hangi tarihte aldığınızı desen kodu ve barkodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Tekrar incelemeye fatura fotokopisi ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Tekrar inceleme sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön