15 Ekim 2016

Royal Halı Ürün Teslim Sorunu!

Ankara Anatolium şubesinden 3 adet yolluk aldık ve yolluk kenarlarının orijinal olmasını söyledik fakat teslim edildiğinde yolluklar da fazla katlama vardı uç kısımlarında arayıp tekrar yapmalarını istedik sorun çıkardılar bize bunlar böyle olur diye oysaki ilk defa halı almıyoruz. Daha sonrasında halıları alıp tekrar yaptıracaklarını söylediler ama hiç dedikleri gibi olmadı. Defalarca aradım, hep geçiştirdiler yarın, yarın, yarın... diyerek en sonunda sert çıkmam sonucu aldılar. Borneo modeli yollukları alırken de bugün yapılacak yarın tekrar teslim edilecek dedi mağaza sorumlusu fakat bu sözün üzerinden 1 hafta geçti hala yolluklarımız gelmedi. Aradığımda yine yarın teslim edilecek dedi fakat hala gelmedi. Royal Halı çalışanlarının sorumsuzluğu ve insan kandırması çok saygısızca bir durum! Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

İrem 1.902 Okunma

Cevaplar

  • Royal Halı Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak halıların hangi tarihte aldığınızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Halıların incelenmesi gerekmektedir. Düzeltme yapılacak ise fabrika tarafından yapılmalıdır. Bilgilerinize, İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön