Royal Halı Sigortalı Halıya Bakmıyor!

Özden Ö. |

Mayıs 2012 de royal halıdan 2 adet halı aldım.Lekeler çıkmayınca sigorta yapılan halıların sigortadan karşılanması gerektiğini belirttiğimizde,sadece 1 halı sigortadan karşılanır.2 halıyı karşılayamayız faturası düşük olduğu içinmiş,nasıl bir tuhaflıktır inanılır gibi değil. Royal halı yetkilisi A. hn da nereye şikayet ederseniz edin cevabını verdiler.

Unutulmamalıdır ki, müşteri memnuniyetini önemsemeyen şirketler her zaman kaybetmeye mahkumdur. Not: Royal halı bu tarz şikayetlere yuvarlak cevaplar yazmış,biz sizi arayacağız,bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler diye ben royal halı olarak sizden cevap istemiyorum.

Etiketler :

Kir Tutma - Temizlenmeme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    11:56

    Merhaba;

    Konu ile ilgili olarak Sigortha Hasar Merkezi tarafınıza gerekli açıklamaları yapmış faturanız ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize Sunar,
    İyi Günler Dileriz.