Royal Halı Sigortadan Gelen Halı Kalitesi Çok Kötü!

Gülleyla B. |

2 ay önce almış olduğum halı leke sonucu sigorta kapmamında değişimini istedim. Halı bugün elime ulaştı kullandığım halıyla hiçbir alakası yok iplik kalitesi çok sert. Yetkililerle görüştüm fabrika iplik değişikliği sonucu böyle olabileceğini söylediler. Ben bu halıyı kabul etmiyorum gereken neyse yapılsın.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    08:46

    Satış noktanız ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

    İyi Günler Dileriz.

  • Gülleyla B.
    10 Temmuz
    19:52

    Bir müşteri olarak çoş mağdurum magazadan farklı bir halı almak istiyorum ya da iadesini gerçekleştirmek istiyorum bu halı çok ama çok kalitesiz bunu söyleyen bir tek ben değilim bu sitede birden çok böyle şikayet var acilen gereken yapılsınn

  • Gülleyla B.
    10 Temmuz
    19:01

    Mağaza yetkilisi ve müşteri hizmetleriile görüştüm garanti kapmasında şikayetinizi söyleyin dediler ben 1 ay halısız ne yapabilirim sizce ben magazadan başka bir halı almak istiyorum keşke sigorta yaptırmasaydım çok pişman oldum bu kadar sert bir halıya 1000 TL veremem ben

  • 10 Temmuz
    13:20

    Merhaba;

    ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyar,

    ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili olarak belirtmiş olduğunuz iletişim numarasından Gülleyla Hanım ile irtibata geçildi. Sorunun çözüldüğünü halıyı kullanmayacağız değişecekler şeklinde tarafımıza bilgi iletmiştir.

    Bilgilerinize,