Royal Halı Mağduruz!

Muhammed Alperen K. |

2014 yılında almış olduğum Anti bakteriyel halılarımı aldığımdan 1 hafta sonra ip çıkardı, bunu aldığım yere bildirdim, fakat onlar bana Bingöl'ün ilçe ve köylerinde olduğundan dolayı gelmediğini söyledi. 1 hafta sonra ise halım sigortalı olduğu için bu sefer sigorta servisinin doğuya gelmediğini söyledi. Zorda olsa 1 halıyı gönderdik, fakat onlar bize umut verip diğer halıları da alacaklarını söyledi, hepsini paketlemiş vaziyetteyiz fakat evde yere serecek halımız yok!

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed Alperen K.
    26 Kasım
    12:24

    Halımız dahada değişmemiştir Bizi arayıp soranlar bir daha da aramadı keşke halıyı almadan önce şikayetlere baksaydık cünkü şikayeti en fazla olan halı markası Royal Halıdır

  • 09 Haziran
    08:31

    Merhaba;

    ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyar,

    ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Üretim hatası olduğunu düşündüğünüz ürünlerin mutlaka ROYAL HALIkalite kontrol departmanımız tarafından incelenmesi gerekir. İnceleme sonucuna göre kalite kontrol departmanımız ürünle ilgili problemin nereden kaynaklı olduğunu
    araştırarak bir sonuca varacaktır.Bunun için lütfen halınızı satış noktasına bırakınız.

    Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz