11 Nisan 2013

Royal Halı Keçeleşme Oldu!

Royal aldığım halıyı daha kullanalı 2 hafta olmasına rağmen halıda keçeleşme ve tüylenme oldu müşteri hizmetlerini aradık halıyı aldığımız yere yönlendirdi. fakat onlarda müşteri hizmetlerine tekrar yönlendirdi bu arada sigorta şirketini aradık kimseden bir sonuç çıkmadı garantili diyorlar fakat sonra bu olay garantiye girmiyor diyorlar. Satmadan önce büyük firma ne şikayetiniz olursa olsun bizler burdayız demişlerdi şimdi ise garantiye girmiyor diyorlar. Geçiştiriyorlar ilgilenmiyorlar.

Şakir 203 Okunma

Cevaplar

  • Royal Halı Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak halınızın mutlaka kalite kontrol departmanında incelenmesi gerekmektedir.Lütfen belirttiğiniz halınızı fatura fotokopisi ile birlikte satış noktanıza bırakınız garanti kapsamında fabrikamıza incelemeye gelecektir. Halınızı bıraktığınız tarihten itibaren en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön