Toplam çözüm sayısı
..
Royal Green Su Arıtma Sistemleri ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Royal Green Su Arıtma Sistemleri Servis Hizmet Bedeli İçin Yalan Söylüyorlar

6865görüntüleme
Murat
Murat 07 Mart 2020 20:40

Firmadan 1 yıl önce aldığım su arıtma cihazını monte ederken 1 yıl sonra filtre değişimlerinin yapılması gerektiğini ve fiyatının da 100₺ olduğunu söylediler. 1 gün önce müşteri hizmetlerinden arayıp filtre değilim zamanının geldiğini belirtip randevu aldılar. Geldiklerinde filtre fiyatının 180₺ olduğunu söylediler. Buna itiraz edip cihazı takarken fiyatının 100₺ olduğunu şimdi neden 180₺ olduğunu sorduğumuzda doların arttığını bu nedenle zam geldiğini söylediler. Dolar 1 yıl önce 5.30₺ idi, şimdi 6₺. Bu artış nasıl oluyor da filtreye %80 olarak yansıyor anlaşılır gibi değil! Ve biz bu parayı ödedik! Kimseyi aptal yerine koymayın ve 80₺ için yalan söylediğinize ve sinirlerimizi altüst ettiğinize emin olun değmez. Yazık.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Nihat
Nihat08 Haziran 2020 11:21
 

Bende bu marka ürün almak istedim yıllık filtre ücretinin 245 TL olduğunu söylediler bende almaktan vazgeçtim. Marka iyi olabilir ama filtre fiyatı çok fazla.

Mehmet
Mehmet24 Ağustos 2020 18:20
 

Aynı olay benim de başıma geldi. Bugün filtre için 243 TL istediler. Bahane aynı dolar arttı.

Royal
Royal05 Şubat 2021 13:59
 
Royal Green Su Arıtma Sistemleri Servis Hizmet Bedeli İçin Yalan Söylüyorlar

Ülkemizde değişken dolar kuru tek gerekçe değildir. Bunun dışında geçen yıl Covid sonrası devlet tarafından ilave gümrük vergileri getirilmiştir. İnternette kısa bir araştırma yaptığınızda bu bilgilere ulaşabileceğiniz gibi ekte ekran görüntüsünde Anadolu haber ajansındaki haber ekranını paylaşmak istedik. Kaliteli ürün ve müşteri memnuniyeti temel ilkeleriyle hareket etmekteyiz. Sizleri tekrar aramızda görmek ümidiyle sağlıklı günler temenni ederiz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yetkili servisin değiştirmiş olduğunu filtreler bir işe yaramıyor suyun tadı musluk suyundan daha kötü durumda servise de artık ulaşamıyorum bu konu hakkında Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 12:54

2019 yılı sonunda uzunca araştırarak Green Royal Arıtma sistemlerinden bir su arıtıcı aldım. Hatta benden sonra aileme de önerdim onlara da aldırdım. Fiyatına o zaman 2 buçuk gibi bir rakam ödedim. Sitede de şikayet yoktu bu dikkatimi çekti gelip taktıklarında ve önceden konuştuğumuzda sadece 2 sene...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 22:34

Temmuz 2020 'de tavsiye üzerine Royal Green Arıtma cihazı aldık. Önceliğimiz filtrenin ne kadar sürede değişeceğiydi firma 2 yıl dedi. Bizim 6 ayda bir filtreler tıkandı 2 kez değişti sorduğumuzda sular kesilmiştir altyapı çalışması deniliyor. Akşamın bu saatinde susuz kaldık su gelmiyor. Sabahtan f...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 2021 21:35

Aralık 2020 de son yapılan filtre değişiminde bütün filtreleri değiştirdiler, bu değişimden sonra su akışı çok azaldı su incecik IP gibi akıyor ve bir şişe suyu bile uzun sürede dolduruyordu. Servise şikayetimizi bildirdim gelip baktılar ''sular kesilip gelmiş filtreniz çamur dolmuş'' dediler. Su se...

Devamını oku