Royal Arena Resort Hizmet Skandalı.

Pinar T. |

İki gece konaklama ücreti ödedik ve 1 gece konakladıktan sonra cenazemiz olduğu için otelden ayrılmak zorunda kaldık ve bunu check - out saatinden 1 saat önce 10:40'da beyan ettik. Bize "ücret iadesi yapamadıklarını, rezervasyon iptali için 1 gün önceden haber verilmesi gerektiğini" söyleyip terslediler. Tutanak tutturduk, iade etmezlerse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağız.

Hizmet kalitesi diye bir şey söz konusu değil.

Etiketler :

Kalite - Lezzet Restoran Temizlik-Hijyen