Rowenta Yetkili Servisi Kafasına Göre Takılıyor!

Osman Y. |

Rowenta dan cf 8222 saç şekillendirme seti aldım.İki yıllık garanti sürem bitmeden tırnağı kırıldı. Servis tamirinin yapılamayacağını, değişim yapacaklarını söyledi. Değişim ürünün bir alt modeli ile yapıldı.(cf 8212) Ben de ürünü kabul etmedim . Yasal yollarda hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman Y.
    22 Temmuz
    12:20

    SONUNDA TÜKETİCİ MAHKEMESİ KARARINA GÖRE PARAMI YETKİLİ SERVİSTEN TAHSİL EDEBİLDİM..

  • Osman Y.
    22 Mayıs
    23:47

    BİR ALT MODEL ÜRÜNÜ MUADİL ÜRÜN DİYE VERMEYE ÇALIŞIYORLAR.TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE GEREKLİ BAŞVURUMU YAPTIM, TÜKETİCİ MAHKEMESİNE KADAR GİDECEĞİM

  • 22 Mayıs
    13:41

    Sayın Site Yetkilileri,

    Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize servisimizden bilgi alınarak prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr