20 Mayıs 2013

Rowenta Yetkili Servisi Kafasına Göre Takılıyor!

Rowenta dan cf 8222 saç şekillendirme seti aldım.İki yıllık garanti sürem bitmeden tırnağı kırıldı. Servis tamirinin yapılamayacağını, değişim yapacaklarını söyledi. Değişim ürünün bir alt modeli ile yapıldı.(cf 8212) Ben de ürünü kabul etmedim . Yasal yollarda hakkımı arayacağım.

Osman Y. 155 Okunma

Cevaplar

  • Osman Y.22 Temmuz 2014

    SONUNDA TÜKETİCİ MAHKEMESİ KARARINA GÖRE PARAMI YETKİLİ SERVİSTEN TAHSİL EDEBİLDİM..

  • Osman Y.22 Mayıs 2013

    BİR ALT MODEL ÜRÜNÜ MUADİL ÜRÜN DİYE VERMEYE ÇALIŞIYORLAR.TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE GEREKLİ BAŞVURUMU YAPTIM, TÜKETİCİ MAHKEMESİNE KADAR GİDECEĞİM

  • Rowenta Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize servisimizden bilgi alınarak prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön