18 Mart 2013

Rowenta Yedek Parça Serviste Çok Pahalı!

3 sene önce Rowenta ru 905 sulu süpürge aldım sulu ve kuru süpürdüğü söyleniyor ama torbası hiç bir yerde yok sadece servislerde dışarda satılanların 2 katına satılıyor, daha önemlisi hiç mi hiç çekmiyor fanından simsiyah çamur püskürtüyor tam bir fiyasko yani resmen elimde patladı,şimdi firma bana şunu soracak su miktarı maksimumu geçmemeli evet geçmedi gayet temiz ve dikkatli kullandım ayrıca emiş gücü bilgisi falan hiçbir bilgi yok ha şunu söyleyeyim annemin de neredeyse 26 yıllık bir süpürgesi var Rowenta benim süpürgemi 5 e katlar klasik 1400 vatt kırmızı süpürgesi ama ben şimdi elimde süpürge servis servis dolaşayım mı?

Sümeyye 580 Okunma

Cevaplar

  • Rowenta Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Sahibi olduğunuz Rowenta marka ürününüzün sadece tarafımızdan satışı gerçekleştirilmektedir, satış sonrası desteği Groupe SEB firması tarafından gerçekleştirilememektedir. Sahibi olduğunuz ürünün satış sonrası desteği, Rowenta ürünleri adına destek veren bir başka firma olan Elektrosan firması tarafından sağlanmaktadır. Rowenta ürününüzün problemi ile ilgili size Elektrosan firması yardımcı olacaktır. Rowenta Elektrosan Firma bilgileri aşağıda dikkatinize sunulmuştur. En kısa süre içerisinde ilgili firma ile irtibata geçmenizi önemle rica ederiz. Elektrosan Rowenta müşteri Hizmetleri Tel : 0212 471 00 00 Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön