12 Nisan 2013

Rowenta Parça Yüzünden 2 Aydır Bekliyorum!

Rowenta manea 2000 w. Süpürgemin toz torbası sıkıştırma parçasının değişmesi gerektiği Eskişehir yetkili servisi tarafından söylendi, 45 gün önce bu parça istendi. Hala gelmedi, makinemi kullanamıyorum, 4444050 cevap vermiyor, şikayetçiyim gerekli yerlere başvuracağım.

Bengi 156 Okunma

Cevaplar

  • Rowenta Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle yedek parça temini konusunda yaşadığınız problemi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Eskişehir Termik Endüstriyel yetkili servisimizden talep ettiğiniz yedek parçayı temin edebilmeniz açısından gereken araştırma tarafımızdan yapılmıştır. İlgili yedek parça Eskişehir Termik Endüstriyel yetkili servise ulaştırılacak ve bu konuda en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, herhangi bir sorun durumunda bizimle bağlantıya geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön