Rowenta Hatalı Ürünü Kabul Etmedi.

Mehmet Ö. |

Temmuz 2014' de forum Ankara Tefal 'den Rowenta elektrik süpürgesi aldı eve geldiğimde süpürge üçünün çizik olduğunu fark ettik . Sigortalı hatta kasgolu ürün ile ilgili hiçbir konuda yardımcı olunmadı, servis ilgilenmedi. Şimdi kesinlikle önermediğim kötü bir o kadarda nefret ettiğim bir süpürge sahibi oldum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    16 Aralık
    15:19

    dalga geçer gibi cavap vermeyın

  • 30 Eylül
    15:04

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak üzülerek belirtmek isteriz ki, firmamız tarafından farklı bir yanıt verilememektedir.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr

  • Mehmet Ö.
    29 Eylül
    17:09

    ilgisiz bir firma tercih etmeyin urunu kesınlıkle almayın

  • 24 Eylül
    12:26

    Sayın Site Yetkilileri,

    Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr