16 Haziran 2015

Rowenta Çağrı Merkezi İlgisizliği ve Bilgisizliği!

Çağrı merkezinizi arayıp Silent Force Grubunda ki süpürgeleri incelediğimi, ro83... grubundan birini almaya karar verdiğimi ancak 750watt olduğu için tereddüt ettiğimi, mağazadaki satış elemanının 900watt'ın emiş gücü daha yüksek dediğini söyledim. Ve benim için en önemli kriter emiş gücü bana hangi modelinizi öneriyorsunuz dedim. Israrla emiş gücü bilgisi vermiyoruz dedi! Bilgi vermeyin, tavsiyede bulunun dedim. Başka özelliklerine bakın dedi.

Hepsine baktım hepsi aynı, 1 aparat değişiyor yeni model adı verilmiş bunlar benim için önemsiz dedim. Bir şey yapamam dedi. o zaman Rowenta almıyorum bu durumda dedim. Tamam dedi! Burası zaten sözün bittiği yer.

Mine M. 2.086 Okunma

Cevaplar

  • Mine M.16 Haziran 2015

    Hayır konu ile ilgili benimle bir görüşme yapılmadı. Bilgilerinize,

  • Rowenta Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2015

    Sayın Site Yetkilileri, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön