15 Ekim 2016

Rowenta Batarya Sorunu...

Rowenta rh8753 aır force extreme 18 v pa (şarjlı el süpürgesi) Rowenta markasını eskiden kullanırdım ve çok memnundum ve şarjlı el süpürgesini denemek istedim. Ürünü aldığım ilk ayda tüm evi süpüre biliyordum çok iyiydi, 2. ayda tek odaya, daha sonra ki ayda ise tek bir halı süpürür hale geldi ürün üç kez garantiye gitti ilk başta bataryasında sorun olmadığını söylediler ayak kısmı değişti tekrar batarya için gönderdiğimde adaptör değişti ve bataryada teknik bir arıza olmadığını söylediler. Allah'ın hakkı üçtür deyip bir daha batarya için yolladım ürününüzde teknik herhangi bir hata bulunmadı dediler, aynı sorun devam ediyordu. Dalga 4. kez gönderdim bakalım sorun değişmezse tüketici hakları mahkemesine kadar gideceğim herhalde. Müşteriyi kale bile almadıkları için para iadesi talep edeceğim zaten ürünün 2 ayı garantide geçti.

Oğuzhan 3.914 Okunma

Cevaplar

  • Rowenta Temsilcisi15 Ekim 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön