27 Ocak 2014

Rowenta 2 Aydır Ürünümün Aparatı Gelmedi.

Kasım ayının 29'unda hepa filitreli dikey süpürgemi parçasını temin etmek üzere Trabzon'daki Rowenta sevisine teslim ettim. O günden bu yana defalarca gidip sormama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Her defasında başka bir bahaneyle karşı karşıya kaldım. En son merkez müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. Hala bir parçanın temin edilemediğinden dem vuruyorlar. Yani servis de müşteri hizmetleri de hikaye. Yasal süresini aşmış olmasına rağmen küçük bir soruna dahil çözüm bulunamadı.

Ayşe 523 Okunma

Cevaplar

  • Rowenta Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan şikayet çözülmüştür. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön