Rowenta 2 Adet Sac Kurutma Makinemin Plastiği Eridi!

Burcu O. |

Rowenta Lissima saç kurutma makinem ve Rowenta Pro Aç Motor İnfini 2000 watt İonic saç kurutma makinemin plastiğinde erime var. Bunun sonucunda ürünler yapış yapış oldu üzerine bal dökülmüş gibi ve kullanamıyorum. Lissima model olanın farklı plastik olan fana yakın bölümü yapış yapış erimiş durumda iken, farklı plastiğin kullanıldığı gövde bölümünde bir problem yok.

İnfini'nin ise gövde bölümü Lissima'nın eriyen bölümündeki aynı plastik bakalit malzemeden yapılmış ve erimiş durumda. Bu demek oluyor ki Rowenta'nın kullandığı bu plastik ısıya dayanıklı değil! ! Bunlar ayıplı mallardır ve firma tarafından bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Etiketler :

Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    11:06

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz.

    Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına sizi yetkili teknik servislerimize yönlendirmek istiyoruz.

    Yetkili Teknik Servislerimizin listesine www.tefalshop.com.tr sitemiz ve Müşteri Hizmetleri Destek Hattımız aracılığı ile ulaşım sağlayabilirsiniz.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, karşılaşacağınız her türlü durum ile ilgili bizimle bağlantıya geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 399 55 89
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr