to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann'da Etiketler Hatalı
Rossmann mağazasından kahve öğütücü almak istedim. Reyonda 550 TL olan kahve öğütücü kasada 700 TL çıktı. Gidip etikete baktık. Etiketteki öğütücünün başka ürüne ait olduğunu ancak o üründen ellerinde olmadığını belirttiler. Tek bir öğütücü etiketi var, tek bir öğütücü var dediğimde barkodlara bakın dendi. Barkoda göre alışveriş mi yapalım? Farklı modelde yok ortada doğru fiyatta.
Merhaba Sıla Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 18.09.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Problemim çok profesyonel ve çok hızlı çözümlendi. Rossmann ekibine teşekkür ediyorum
