Romanson Onarıma Giden Gözlüğün Yerine Kullanılmış Ürün Geldi!

Mehmet K. |

Adana Tuğra Optik'ten Romanson marka bayan gözlüğü aldık. Gözlükte hasar oldu. Garanti dahilinde firmaya gönderilmek üzere Tuğra Optik'e verdik. İki gün sonra arayıp gözlüğün geldiğini söylediler. Eşim almaya gittiğinde firma bunu gönderdi diyerek başka gözlük verildi. Gözlüğü uzman bir optikçiye gösterdik.

Kullanılmış ve daha ucuz bir gözlük verilmiş dedi. Tekrar gidip itiraz ettik. Başka bir kullanılmış gözlük verip ilgilenmediler. Romanson markası onarıma giden gözlüğün yerine ikinci el mi gönderiyor? Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    25 Kasım
    21:46

    romansondan ses yok