Romans Halı Kendilerini Haklı Çıkarmak İçin Her Yolu Deniyorlar.

Mustafa K. |

Romans Halı'dan almış olduğumuz sımola model 4 adet halımızın zamanla kirlenmesinden ötürü temizleme gereği duyduk ve Romans halının internet sitesinden temizlik şekline baktık ve halı şampuanı ile silinmelidir şeklinde bilgi vardı. Bizde Kosla halı şampuanı ile sildik ve daha sonrasında sererek kuruttuk fakat halılarda yer yer sararmalar oldu.

Sonrasında halıyı almış olduğumuz bayiye götürdük ve halımızı Romans halının fabrikasına gönderileceğini söylediler. Daha sonrasında halı 50 gün sonra bize tekrar ulaştı ve gelmiş olduğunda raporda "ürünlerimizi kaliteli halı şampuanı ile silinmelidir halı yıkanmamalıdır kullanıcı hatası" şeklin de bilgi yazılmıştı şimdi hata kimde? Cevap bekliyorum...

Etiketler :

Renk Değişimi Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    11 Şubat
    14:32

    bir ay oldu hala cevap yok bu kadar ciddiyetsiz bir firma işte