to read complaints and reviews, or file yours.
Roidmi ile yaşadığım sorunlarda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sadece 'gönderin bakalım' deniliyor. Cihazı bakıma gönderiyorum, 7500 TL masraf çıkıyor. İki ay sonra tekrar sorun yaşıyorum. Tekrar gönderiyorum, bu sefer 4500 TL değişim ücreti isteniyor. Parça değişimi yapılıyor fakat telefonda çözüm sunmak, öneride bulunmak gibi bir yaklaşım hiç yok. Gerçekten şikayetçiyim!
Roidmi marka robotumu yetkili servisi olan Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş. firmasına gönderdim. Sorunun, şarj yuvasına gitm...emesi olduğunu ve batarya değişimi yapılması gerektiğini bildirdiler. Akabinde 2750 TL batarya, 500 TL servis hizmeti olmak üzere toplam 3250 TL para aldılar. Yapıldı diyerek ürünü
Bir yıldır roidmi eve Plus cihazı kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. Bir kere servise gitti. Parçası değiştirild...i. ( garantisi olmasına rağmen sizin hatanız diyerek ücret alındı.) o günden beri maksimum iki kere cihazı kullanabildik. Şimdi de farklı sorunlar çıkmaya başladı ve cihaza bağlanm
Tam bir pişmanlık örneği. Paramla rezil oldum. Yetmedi psikolojim yıprandı...... Roidmi eve robotum aldığım günden beri aynı hatayı veriyor. Müşteri hizm
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Roidmi marka robot süpürge satın aldım. Teslim aldığımda kutusunu açtım fakat c...ihaz çalışmadı. Durumu bildirdiğimde 'Gönderin, bakalım' denildi. Süpürgemi gönderdim ve fark ettim ki yerine yenisini göndermişler. Daha sonra Eylül 2022 tarihinde cihaz çalışırke
