09 Eylül 2013

RodiMood Saat Kolumda Alerjiye Sebep Oldu!

Eskişehir merkezden 1 hafta önce aldığım ve bir kere taktığım saat koluma alerji yaptı ve bir daha takmadım. Mağazayla görüştüğüm zaman sorunun benden kaynaklandığını ve değişimin olamayacağını ve ilgilenemeyeceklerini söylediler. Şimdi ne yapmam lazım?

Canan 266 Okunma

Cevaplar

  • Canan 15 Eylül 2013

    Espark rodi mood magzasina gittim ve durumu anlattim ve oradaki satis danismani guler yuzlu ve ilgilendi bu durumdan cok memmun oldugumu belirtmek istedim

  • Canan 12 Eylül 2013

    zaten saatte bi sorun yoksa hem netice belli değil ve masrafını benden alacaklarını söylediler kullanmıyorum zaten böyle olucagını bilseydim almazdımsaati atmam lazım ben başka bi ürünle fiyatı kadar değiştirmek istiyorum tabiki mümkünse?

  • RodiMood Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba Sayın RodiMood Müşterisi, Mağazamızdan almış olduğunuz ürünle ilgili rahatsızlığınızı iletmişsiniz, ürünü satış fişiyle birlikte herhangi bir RodiMood mağazamıza götürerek destek alabilirsiniz. Üründe üretim kaynaklı bir problem söz konusu değilse ürün müşterilerimize iade edilir veya isteği doğrultusunda tadilatı mümkün olan ürünler için tadilat hizmeti verilir. Eğer test sonucuna göre üretim kaynaklı bir problem söz konusuysa ürünün değişimi sağlanır. Ürünün iç barkodunun kesik olması durumunda değişim veya iade yapamıyoruz. Faturanızın olmadığı durumlarda, bilgisayar sisteminde gözüken fiyat üzerinden değişim yapılmaktadır. Görüş ve önerilerinizi aşağıdaki iletişim kanalları ile bize ulaştırabileceğinizi hatırlatır, bu iletişimden memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, RodiMood Müşteri Hizmetleri 444 4 189---1101 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön