13 Mayıs 2013

RodiMood Personel Kaba Davrandı!

11. 05. 13 tarihinde saat 18.00'de gittiğim Ankara Atlantis mağazasındaki S. isimli erkek personel kabaca konuşarak, firmanın müşteri memnuniyetini hiçe saydığını düşündürecek davranışlarda bulundu. 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde beğendiğim yıldız işaretli bir çantayı almak istedim.

Kampanyadan yararlanabilmek için de yarım saat yanına başka bir ürün aradım ancak kasaya geldiğimde bu çanta yıldızlı ürün değil dedi. Üstelik "on bin tane ürün var hangi birine bakalım, yanlış basılmış ne var" şeklinde konuşarak bir de beni tersledi. Kusura bakmayın demeniz gerekiyor bu durumda dedim özür dileyecek birşey yok dedi. Personelin kendi yaptığı hatalarla baş etme yönteminiz bu mu rodimood?

Gizem 87 Okunma

Cevaplar

  • RodiMood Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Rodimood Müşterisi, Mağazamızın kasaları ve personelleri ile yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. RODİMOOD Müşteri Hizmetleri 444 4 189---1101 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön