19 Temmuz 2013

RodiMood Fişe Yanlış Yazılmış!

Ben erkek pantolonu aldım, fişe kadın pantolonu yazmışlar. Pantolon hatalı çıktı ama iade almıyor ve değiştirmiyorlar. Fişimi attım geçti bir ay. Ürünün içerisinde barkodu yok ama gerekli cevabı alamıyorum?

Lime lime ayrıldı pantolonum. Yeni sezon ürünü olduğu belli. Mağaza bunu fişe kadın pantolonu olarak okutmuş, kredi kart ekstremden baktırdım. Yani elimde fiş olsa da işe yaramayacak? Ne iş nasıl çalışıyorlar? Gaziemir Outletten aldım RodiMood'den.

İşıl 120 Okunma

Cevaplar

  • İşıl 09 Ocak 2014

    iç barkodunu kesik satmışsınız fişe kadın pantolonu yazmışsınız aldığım ürün erkek şorttu, hay allah sizin gibi mağazayı ne yapsın sizin gibi müşteri hizmetlerini ne yapsın, piyasa fiyatının üstünde de para vermiştim güzel diye, ama her yeri dikişliymiş sonradan dikmişsiniz hep reyona koymuşsunuz allah ne yapsın sizi. sizin gibi mağaza zinciri olmaz olsun.

  • İşıl 22 Temmuz 2013

    siz satış yaparken kadın pantolonu yazmışsınız, ben erkek pantolonu aldım burada benim suçum ne ? bir de yeni sezon fiyatına 45 liraya bana eski yırtık sonradan dikilmiş ve de barkodu kesik ürün satmışsınız, bunu kabul etmiyorsanız allah sizi ne yapsın, ben daha ne diyeyim size, mağazada çalışanların tutumu mu sizin beni anlamamamız mı nedir bilmiyorum pantolonum parça parça oldu üstümde, bir daha mı, asla rodi den alışveriş yapmam ve önermiyorum.

  • RodiMood Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Merhaba Sayın Rodi Mood Müşterisi, Mağazamızdan almış olduğunuz ürünle ilgili rahatsızlığınızı iletmişsiniz, ürünü satış fişiyle birlikte herhangi bir Rodi Mood mağazamıza götürerek destek alabilirsiniz. Üründe üretim kaynaklı bir problem söz konusu değilse ürün müşterilerimize iade edilir veya isteği doğrultusunda tadilatı mümkün olan ürünler için tadilat hizmeti verilir. Eğer test sonucuna göre üretim kaynaklı bir problem söz konusuysa ürünün değişimi sağlanır. Ürünün iç barkodunun kesik olması durumunda değişim veya iade yapamıyoruz. Faturanızın olmadığı durumlarda, bilgisayar sisteminde gözüken fiyat üzerinden değişim yapılmaktadır. Görüş ve önerilerinizi aşağıdaki iletişim kanalları ile bize ulaştırabileceğinizi hatırlatır, bu iletişimden memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, RODİMOOD Müşteri Hizmetleri 444 4 189---1101 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön