30 Nisan 2013

RodiMood Değişimde Sorun!

Ankara nete vegadaki mağazanızdan almış olduğum ürünü bir gün sonra cebeci şubenizden değişim yapmak zorunda kaldım ürünlerin arasında oluşan farkın geri ödemiyorlar zorla ürün satmaya zorluyorlar sanırım mağaza sorumlunuz olan V.C . isimli çalışanınız müşteriler içerisinde hakeret ve ağza alınmayacak laflar etmiştir nereden aldıysanız oraya götürün dediler.

Müşteri hizmetlerini arayıp N. hanımla görüştüğümde de biz farklı şirketleriz deyip beni tatmin edici bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapadı ve defalarca aramama rağmen telefonu açmadı. Ben şimdiye kadar diğer mağazalarda böyle bir durumla karşılaşmadım . Ama bundan sonra bir daha mağazanızdan tövbe olsun.

Hüseyin 65 Okunma

Cevaplar

  • RodiMood Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Rodimood Müşterisi, Mağazamızın kasaları ve personelleri ile yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. RODİMOOD Müşteri Hizmetleri 444 4 189---1101 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön