16 Mart 2013

RodiMood Aşırı Pamuklanma Oldu!

4 şubat 2013 tarihinde Balıkesir rodi mood mağazasından 2 adet kot pantolon aldım aldığım ürünün birinde sadece 2 gün giymeme rağmen aşırı pamuklanma ile beraber pamuk ve tozu çektiğini farkettim renginde de açılma farkettim ürünü yıkamadan 13.02. 2013 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm.ürünü almak istemediler bu modellerde bu sıkıntıların olabileceğini söylediler.

Fakat ilk defa böyle bi sıkıntıyla karşılaştım ısrarcı oldum ürünü merkeze yolluyacaklarını bir ay dolmadan cvp geleceğini, söylediler. 2 yada 3 defa aldığım mağazaya gidip ürünümün akıbetini sordum kısaca ararlar deyip başından savdılar. 1 ay doldu kanuni hakkımı kullanacağım.rodi ismine yakışmadı bu olay, müşteri memnuniyeti önemsiz.

Serkan 55 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 16 Nisan 2013

    sorun geç te olsa çözüldü ama mağaza çalışanlarının davranışı hoş değildi

  • Serkan 22 Mart 2013

    değişim zamanında yapılmadı 40 gün sonra cvp geldi mağaza çalışmalarının tavırları çok soğuktu sanki hayrına ürün veriyorlar

  • RodiMood Temsilcisi19 Mart 2013

    Sn.Şikayetvar.com Yetkilisi, Müşterimiz ile görüşme yapıldı konu hakkında bilgi verildi. Sorunun çözülmüş olarak değerlendirilmesini rica ederiz. Saygılarımızla. RODİMOOD Müşteri ilişkileri 444 4 189---1101 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön