RodiMood 5 Ayda Yırtılan Kot Pantolon!

Turgay K. |

02. 01. 2013 tarihinde eşim tarafından oğluma alınan kot pantolonu ağ kısmında iki taraflı yırtılması nedeniyle aldığımız mağazaya götürdüğümüzde fabrikaya göndermeleri gerektiğini söyleyerek pantolonu fabrikaya göndermişlerdir.

Gelen cevabı yazıda " üründe üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiş olduğundan değişiminiz kabul edilmemektedir "denilmektedir. Bir marka imajı olduğu için tercih ettiğimiz Rodimood' dan aldığımız kot pantolonun hatalı kullanım olmamasına rağmen 5 ayda yırtılmasını , firma nasıl izah edebilir. Eğer firma bu hatasını gidermemesi halinde bir daha rodi markasını almayacağım.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgay K.
    14 Haziran
    12:12

    Rodimood'u Allaha havale etmekten başka birşey gelmiyor elimden......

  • 10 Haziran
    18:09

    Sayın müşterimiz

    Söz konusu şikâyetinize neden olan ürün ile ilgili yapılan incelemede üründe bahsettiğiniz gibi üretim hatası olmadığını tespit edilmiştir.

    Saygılarımızla

    RODİMOOD
    Müşteri Hizmetleri
    444 4 189---1101
    musterihizmetleri@rodimood.com.tr