Rocknlove.net Para İadesi...

Eyüp Emrah Y. |

En geç 22.07.2016 tarihinde kargoya verilmesi gereken siparişlerimin kargolanmamasından dolayı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm şahıs bir taşınma durumunun söz konusu olduğunu siparişlerimin bu yüzden geciktiğini 23.07.2016 tarihinde ürünlerin kargolanacağını belirtti. Fakat taahhüt edilen tarihte ürünler yine kargoya verilmedi. 25.07.2016 tekrar çağrı merkezini aradım. Bu görüşmedeki şahıs baskı makinelerinde problem olduğunu ürünün ancak 3 hafta sonra kargolanacağını belirtti, ben de siparişi iptal etmek istediğimi belirterek iade istedim. İptalin gerçekleştirildiğini paranında 29.07.2016 tarihine kadar hesabıma yatacağı söylendi fakat şu ana kadar parayı iade etmediler. En hafif tabiriyle göndermedikleri ürünlerin parasının üstüne yatmış durumdalar. Çözülmediği takdirde de bütün yasal yollara başvuracağımı buradan kendilerine ileteyim çünkü maillere cevap vermiyorlar.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade