robot süpürge, servis

Mova marka robot süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt’tan 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra robot süpürge tüm zemin ve özellikle beyaz halılarımın üzerine mavi renkte bir sıvı dökerek halılarımı maviye boyadı. Bu sorun üzerine 10.04.2026 tarihin...

Ck Akdeniz Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 09.05.2026 tarihinden beri her gün sabah 06:00 ile öğlen 12:00–14:00 saatleri arasında düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 2026 yılında Antalya gibi bir şehirde günlerdir bu...

Roborock s8 Sonic mopping robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım yakın zamanda lidar sensör arızası verdi ve ben de garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası arızanın benden kaynaklandığını, robotun darbe aldığını söylediler ve ana kartın kır...

2025 Temmuz ayında Kayseri Kocasinan Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgem henüz bir yılını doldurmadan normalden çok daha sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve bugün, 20:10 civarında tarafıma dönüş yapılarak cihazın içinde kürdana ben...

Xiaomi X10 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 1 sene kadar sorunsuz kullandıktan sonra batarya arızası yaşamaya başladım. Süpürge şarj tutmamaya ve görevlerini tamamlamamaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihazı iki defa servise gönd...

Fakir RS770 robot süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra cihaz bir anda arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. 5 Mart 2026 tarihinde ürünü Ankara Altındağ’da bulunan Seher Elektrik Fakir yetkili servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Aradan 71 gün geçmesine rağmen yetkili servis, Fakir tar...

Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgemi, Dreame yetkili servisi olduklarını söyleyen Docfix Servisi isimli firmaya kargo ile gönderdim. Bana kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylenerek 9.250 TL ödeme talep edildi ve ben de bu ödemeyi yaptım. Yaklaşık üç hafta sonra ürün bana kapı...

Homend 1289 h robot süpürge için yaklaşık 5 aydır toz torbası tedarik edemiyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken en temel yedek parçasına dahi ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Homend müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. Müşteri hizmetleri ser...

10.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanabildik ve 27.04.2026 tarihinde “Hata 111” arızası vermeye başladığı için tarafınıza gönderildi. Bunun dışında ürü...

+1

Media Markt Kocaeli İzmit Şube 1 mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Ecovacs X11 Omnicycle robot süpürgenin istasyonundaki deterjan haznesinden sıvı akması ve cihazın tampon bölümünde sıkışma sorunu yaşamaya başladım. Ürün 22 Nisan 2026 tarihinde, henüz yaklaşık 1,5 aylıkken arızalandı ...

15.10.2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 40 gün sonra cihaz “tekerlek sıkışmış” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü aldığım yere götürdüm ve yetkili servise gönderildi, bana sadece güncelleme yapıldığı söylendi ve ürün tarafıma geri teslim ...

Bosch marka bir robot süpürge satın alırken satış sırasında ürünün kamera özelliği olduğu, evde yokken dilediğim gibi evi izleyebileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra bu özelliğin henüz aktif olmadığı, yılbaşından sonra geleceği bilgisi verildi. Aralık 2025’te aldığım günden bu yana yılı dev...

Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürgem 18.03.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde süpürme yapmadan direkt silme moduna geçiyor. Cihazı defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünü normal fonksiyonlarıyla kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı son 2–3 ay iç...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem son güncellemeden sonra düzgün çalışmamaya başladı. Cihaz açılıyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor, sadece kendi etrafında dönüyor ve temizlik yapamıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir darbe, düşme veya su t...

03.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden tys2024030034863 fatura numarası ile 57.313 TL ödeyerek Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 aydır hem temizlik performansı hem de yazılımsal açıdan ciddi sorunlar yaşı...

10.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanabildik ve 27.04.2026 tarihinde “Hata 111” arızası vermeye başladığı için tarafınıza gönderildi. Bunun dışında ürü...

+1

19.08.2024 tarihinde Düzce Karaca Home mağazasından 15.000 TL ödeyerek Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 27.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında onarılması için yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından tarafıma ürünün onarılamadığı, bu nede...

Rize Yön AVM’den 2024 Mart ayında aldığım Tefal X-plorer Serie 130 Aİ robot süpürgemin silme mobu arızası sebebiyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Parça temin edilemediği için bana Tefal X-plorer Serie 140 model robot süpürge ile değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu yeni cihazı al...

Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürge sürekli aynı arızayı verdi ve ürün her seferinde servisten yapılmadan geri geldi. Bu üründen önceki robot süpürgem de ayıplı olduğu için yine Teknosa tarafından değiştirilmişti ve o dönem yaklaşık 6.800 TL ödenmişti; sonrasında verilen ür...

Yaklaşık iki yıldır ek garanti ile birlikte satın aldığım Fakir Robert RS770 robot süpürgem, bölgemde zorunlu olarak 5g’ye geçiş sağlanmasının ardından çalışmaz hale geldi. Ürünü alırken cihazın 5g ile uyumlu olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumu ancak bağlantı sorunu yaşadıktan ...

Terma Bilişim’e ait Roborock q8 model robot süpürgemi yaklaşık 5 ay önce, kasım ayında çekim yapmadığı için servise gönderdim. Kontrol sonrasında cihazda oksitlenme olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağını ve 5.000 TL karşılığında onarım yapılabileceğini söylediler. Cihazımdan vazgeçmem...

Dyson Pişmanlıktır. Uzak durun. Dyson’dan Panora AVM mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Spot Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde randımanlı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine Dyson servis ile iletişime geçerek ürünü 7 Mayıs’ta servise gönderdim. Servis, cihazın motorun...