robot süpürge, servis

Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v...

21.04.2026 tarihinde Homend’in resmi internet sitesinden #95775049 numaralı sipariş ile Alex50 model robot süpürge satın aldım. Ürünü açıp kurduğumda cihazda elektriksel bir problem olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve teknik servis ile video görüşm...

19 Ocak 2025 tarihinde Karaca mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bana haritalı olarak anlatarak sattılar ancak cihazın harita özelliği olmadığı ortaya çıktı. Hem bu nedenle hem de cihazın sürekli arıza vermesi sebebiyle defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, ürün...

Kasım 2025’te Media Markt Van AVM şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük beklentilerle aldım ancak kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sürekli takılıp duruyor, fırça motor hatası veriyor ve düz zeminde bile performansı beklentinin çok altında kalıy...

Media Markt ve BNP Paribas Cardif üzerinden yaptırdığım uzatılmış garanti sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 13.05.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün bedeli faturada 30.720 TL’dir. Aynı alışverişte BNP Paribas Cardif üzerinden 1 ...

Trendyol üzerinden Tek fırsat satürn teknoljik ürünler sanayi ve ticaretl imitet şirketi satıcısından 01.12.2024 tarihinde Xiaomi s10 Plus beyaz mop robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arıza yaptığı için 15.05.2026 tarihinde dockfıx firmasına garanti kapsamında onarım için gönde...

10 Mayıs tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Ecovacs t30C robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 3 gün, günde yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Kısa kullanımda, gerek reklamlarda gerek mağaza çalışanının anlatımında vaat edilen hiçbir özelliği karşılamadığını gördüm. Eşikleri aşamıyor, ...

01.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan U*** U**** adına bir adet Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım ve cihazı “5 yıl fiyatına” Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırarak güvence altına aldım. Cihaz Aralık 2025’ten itibaren şarj almamaya başladı ve son 6 ay içinde 3 kez tamire gönderme...

14 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt İstanbul Kağıthane mağazasından 26.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün paspas özelliği de bulunmasına rağmen, garanti kapsamındayken cihazda “robot hatası – robotu sıfırlayın” şeklinde bir hata oluştu ve ...

2025 yılının Ağustos ayında Roborock q7 Max süpürgeyi İhlas Pazarlama’nın eveda.com sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı, “robot sıkıştı”, “dikey tampon hatası”, “engele takıldı” uyarıları çıkıyor ve detaylı süpürme yapmıyordu. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1...

28.04.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Roborock marka Saros 20 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirir getirir kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kurulumunu yaptım ve haritalama işlemini başlatmak istedim. Cihaz “haritalama işlemi başlıyor” şeklinde sesli u...

Roborock q Revo robot süpürgemi saç kıllarını toplamadığı için 28 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdim. Ürünün özellikle saç kıllarını hiç almaması nedeniyle bakım ve onarım yapılmasını beklerken, 18 Mayıs’ta eşim ürünü Media Markt mağazasından teslim aldı. Eve geldiğimizde kutuy...

+3

Vatan Bilgisayar’dan 2 gün önce satın aldığım Philips 5100 serisi robot süpürge, ilk günden beri halıların üzerine çıkmıyor. Ürünü farklı modlarda denememe rağmen halıların üzerine çıkmadığı için doğru düzgün temizlik yapmıyor ve beklentimi hiç karşılamıyor. Yaşadığım sorunu Vatan Bilgisayar’a ilet...

09.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Dreame L10s Ultra marka robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri harita oluşturamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve ortada hiçbir engel olmadığı halde sürekli engel uyarısı veriyor. Kısacası ürünü hi...

02.05.2026 tarihinde eşim E*** D******** adına Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldık. Hepsiburada sipariş numaramız 416 895 921 0’dır. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandık ve daha ilk kullanımlarda cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal temizlik yapamaz hale geldi....

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem tekerleklerinde sıkışma uyarısı verdiği için ürünü servise gönderdim. Ürün 24 Nisan’da teknik servise ulaştı ancak yaklaşık bir ay sonra bana geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun çözülmeden geri yollanmıştı. Bunun üzerine ür...

Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürgemi, kendilerini docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi yetkili servisi olarak tanıtan firmaya 25.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra beni arayarak robot süpürgenin kontrol edildiğini, bakım ve onarım...

Media Markt Türkiye’den online mağaza mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Paket içeriği eksiksizdi ancak ürün daha ilk günden arızalı çıktı; cihaz şarj istasyonundan haritalama yapmak için dahi ayrılamadan hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde kull...

Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi satın aldıktan birkaç kullanım sonra sensör ve algılama hataları, fiziksel hasar, mekanik yetersizlik, zemin uyumsuzluğu, yazılımsal/konumlandırma problemleri ve paspaslama (mop) arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü İstanbul Şişli Metrocity AVM’d...

Bursa Osmangazi Soğanlı şubesindeki Çeyza Alışveriş Mağazası’ndan 04.03.2026 tarihinde Arnica Sil Süpür et13350 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım, toplamda iki kez servise gitmesine rağmen hala sorun devam ediyor. Cihaz silme işlemini hiç yapmıy...

Tefal X-plorer Serie 240Al robot süpürgeyi 04.04.2025 tarihinde Afyonkarahisar Yön AVM’den satın aldım ve ürünü Şuhut ilçesinde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri ne süpürme ne de silme konusunda düzgün bir performans göstermiyor. Koltukların altına girmiyor, hizalı ve düzenli bir şekilde süp...

Ocak ayında Arnica Sil Süpür Robot Süpürge et13350 modelini satın aldım. Aldığım günden beri ürün asla silme işlemi yapmıyor, mop kısmına su göndermediği için silme fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk olarak 5 Şubat’ta, ardından 13 Mayıs’ta olmak üzere iki kez servise verdim. Ancak sü...