to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Roborock S5 Max süpürgemi 444 26 30 Byfix servis adlı, güya servis olan bir yere gönderdim. Lidar sensörünün fazla elektrik akımından dolayı bozulduğunu söylediler ve benden 9 bin lira para istediler. Sonrasında bu ücreti bağlı bulunduğum elektrik dairesinden alabileceğimi söylediler. Medaş'a gittim, böyle bir şeyin mümkün olmayacağını söylediler. Firmaya ürünümü geri yollayın dememe rağmen halen bana 1.115 liralık ücret tahsili için mesaj attılar. Ne ben bu ücreti ödedim, ne de robotum bana geri geldi. Asla bu firmaya ürün göndermeyin. Hiçbir hizmet alamamamla birlikte (diğer markalar lidar sensörünü garanti kapsamına alırken Roborock almıyor nedense) bir de üzerine garantisi devam eden bir ürünün servis parasını talep ediyorlar. Robotum sizde kalsın, ben 6 bin liraya aldığım robota iki yıl içinde 9 bin lira parça parası elbette ödemeyeceğim ve hemen pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım hem Roborock'tan hem de bu servis firmasından!
Merhaba; Roborock S5 Max robot süpürge kullanıyorum, yaklaşık olarak 3 yıl oldu. Sürekli harita hatası veriyor. Oluşturduğum haritanın haricinde kendi kendine alanlar oluşturuyor. Garanti kapsamındayken defalarca servise gönderdim, geçici çözümlerle ürünü kullandım. 3 defa servise gitti geldi ve sor...
Roborock S5 Max marka robot süpürgemi, şarj istasyonunu bulamama şikayeti ile Myrocksan Teknoloji şirketine yetkili servis olarak, garanti süresi bitmeden gönderdim. Sürenin bitmesine 20-25 gün vardı. Robotun elektrik kesintisinden kaynaklı anakartının değişeceğini ve 5.400 TL karşılığında bu işlemi...
Roborock s5 max marka robotum var. Evdeki wi-fi görmüyor düğme ışıkları yanıp sönüyor sabahtan beri ne yaptıysam ağa bağlanamadı açma kapa tuşu ve ağ tuşu yanıp sönüyor yardımcı olur. Musunuz lütfen... Filtreleri temizledim ama cihaz çevrimdışı gözüküyor. Işıklar yanıp sönüyor
Şimdi biz robotun temizlemediğine dair daha önce şikayet oluşturduk, yerini bulamadığına vesaire. Sürekli Whatsapp üzerinden iletişim kurun dediler ama hiçbir şekilde yardımcı olamadı yetkili firma. Şimdi artık... İstasyona dönmeye devam edin. Bütün filtreleri temizledik. Bütün bakımları yapıldı, te...
Yaklaşık bir ay önce Roborock S5 max robot süpürge aldık. Android 5.1.1 işletim sistemi olan telefonumuza Play Store dan telefonla uyumlu uygulamasını yükleyemedik. 1. Bizim telefonumuza uygun uygulamaya nasıl ulaşırız? 2. Bu robotun uygulaması Androidin hangi sürümleri ile uyumludur? Bu konuda y...
Yorumlar