Toplam çözüm sayısı
..

Roborock

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.689

Roborock

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 142görüntüleme
  • 1 gün önce

Roborock S5 Max Haritalama Sorunu

Ankamall Media Markt dan Roborock s5 max robot aldım. Sürekli haritalama sorunu yaşıyorum. İstasyonu bulamıyor. Evde yokken çalıştırdığımda eve gelince ortada şarjı bitmiş şekilde buldum. Dolanmış fakat odaların bazılarına hiç girmemiş. Çok araştırdım ve büyük paralar vererek aldım hayal kırıklığı y...

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Roborock Arıza Kaydı Oluşturup Durumu Öğrenememek!

Roborock s5 max marka robot süpürgem ile evdeki Wİ-Fİ'ye bağlanamadığım kullanamıyorum. Birden bire çevrimdışı oldu ve düzelmedi. Servisi arıyorum arıza kaydı aldılar lakin tekrar durumunu öğrenebilmek için aradığımda mümkün değil ulaşamıyorum. Telefonla bağlanıyor. Ancak meşgule atıyorlar. Bir haft...

profile
  • 821görüntüleme
  • 6 gün önce

Alfa Sanal Mağazacılık / Roborock S5 Max Ürün Mağduriyeti

Trendyol'dan Alfa Sanal Mağazacılık'tan Roborock s5 max aldım. Almadan önce internetteki yorumları görerek satıcıya özellikle sordum siyah halım var, siyah halılara çıkmadığı gibi yorumlar var doğrumu diye. Böyle bir durum olmadığını söylediler ve üründe böyle bir sıkıntı olursa yardımcı olacakların...

profile
  • 564görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock Siyah Halı Süpürmüyor

Roborock s5 max süpürgemi kurdum haritalama yaptırdım. 1. Si eşikleri geçemediği için banyoma girmedi 2. İse yatak odamda bulunan siyah halımın üzerine asla çıkmıyor görüş kamerası ile tüm alanı algıladı fakat halının üzerine çıkmıyor. Bölgesel temizleme için arka alanı seçiyorum arka tarafa halıdan...

profile
  • 5021görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Robot Süpürge Roborock S5 Mak Arızası

Roborock s5 max marka robot süpürgem ile evdeki Wİ-Fİ'ye bağlanamadığım için 1 aydır kullanamıyorum. Birden bire çevrimdışı oldu ve düzelmedi. İki telefonu WiFi görevi görsün diye bağladığımda ancak çalışıyor. Ne yapsam sorun çözülmedi. Servisi arıyorum kendilerinin belirtmiş olduğu firmadan almadığ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 581görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roborock S5 Max Silmiyor

Roborock S5 max aldım ve 3 ay sonrasında hiç silme yapmamaya başladı. Robotu sıfırladım, tekrar başlattım fakat sorunu anlayamadım. Bu konuda o kadar çok şikayet var ki bir şey yapmayı düşünmüyor musunuz? Böyle bir hata bu markaya hiç yakışmıyor. Acil çözüm istiyorum.

profile
  • 696görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S5 Max Halıyı Süpürmüyor

Roborock s5 max yaklaşık bir yıldır kullanıyorum çok da memnunum. Ama halılarımdan birini değiştirdim ve robot o halıyı kesinlikle süpürmüyor, üzerinde hareket etmiyor. Çalışır vaziyette bekliyor sadece. Yere indirince ya da başka yerde çalışıyor ama o halinin üzerinde kesinlikle çalışmıyor. Sebebin...

profile
  • 3486görüntüleme
  • 4 hafta önce

Roborock S5 Max ve Servis Şikayeti

Roborock S5 Max süpürgemi Hubsan teknik servis Ankara şubesi bozdu. Robot süpürgemin aksesuarlarını köpek pisliği nedeniyle ücret ödeyerek değiştirdik. Sağlam olan süpürgem Hubsan'a gittikten sonra, ilk olarak WiFi hatası vermeye başladı. Tekrar gönderdik bu sefer de WiFi sorununu çözmüşler, silme s...

profile
  • 5196görüntüleme
  • 4 hafta önce

Roborock S5 Max Paspas Yapmıyor

Aralık ayında A101 Online mağazadan Roborock s5 max süpürge aldım. Ürünü 9 aydır kullanıyorum ancak pas pas yapmamaya başladı. Hazneye suyu dolduruyorum ben olduğu gibi kalıyor. Hiçbir şekilde paspas yapmıyor. Ürünü inceleyecek olan Servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Roborock un ürünün arkasında d...

Roborock S5 Max Paspas Yapmıyor
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2127görüntüleme
  • 22 Eylül 11:26

Roborock S5 Max Kullanıcı Hatası Veriyor

Yaklaşık 1yıl önce Roborock s5max aldım yaklaşık 2/3aydıt cihazı hiç kullanmadım programa girmek istediğim de kullanıcı hatası ya da şifre diyor değiştirdim yeni şifre girdim aynı sorun yine devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım bu konu ile ilgili bağlantılı bölüm olmayınca telefon otomatik kapa...

Roborock S5 Max Kullanıcı Hatası Veriyor
profile
  • 2128görüntüleme
  • 20 Eylül 16:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5743görüntüleme
  • 19 Eylül 00:18

Roborock S5 Max Yazılım Sorunu

Merhaba. Roborock s5 max ürün docktan çıkarken geri geri gelebiliyor da sıkıştığı zaman neden geri geri gelmiyor? Bu kadar zor mu yani yazılımı geliştirmek. Cihazın böyle bir yeteneği var fakat kullanamıyoruz. Cihaz çalışırken engellere sıkışmasın diye yanında olmak zorunda mıyım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7183görüntüleme
  • 17 Eylül 00:37

Roborock S5 Max Yerleri Yıkıyor Resmen Su Akıtıyor Yeter

Roborock s5 max model robot süpürgem var. 5 aydır kullanıyorum son zamanlarda mop yaptıktan sonra su tankı ile bezin takıldığı şey arasında su damlaları görüyorum benzer sorun yaşayan var mı su akıtıyor resmen? Aldığım mağaza da yeni su tanlı ve bez takılan yerin yenilerini verdiler ama sorun hala d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7229görüntüleme
  • 11 Eylül 19:44

Roborock S5 Max Harita Sorunu

Merhaba, 10 ay önce aldığım Roborock s5 max ürünüm gayet sorunsuz bir şekilde süpürme silme işlemlerini yaparken, yaklaşık 1 aydır evin yalnızca iki bölgesinde (mutfak ve koridor, hiçbir engel dahi olmayan iki yer) olduğu yerde dönüyor, önünde engel varmış gibi gidemiyor. İşin ilginç yönü bir sürü m...

Roborock S5 Max Harita Sorunu
videoplayer-icon
Roborock S5 Max Harita Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 4137görüntüleme
  • 05 Eylül 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock 5xmax Problemli Ve Pahalı

Roborock S5 max robotum Odaları yarım süpürüyor ve karışık süpürüyor saçma sapan, ilk zamanlar böyle değildi. Her güncelleme de daha kötü oldu. Çözüm aradım ama bulamadım. Şimdi de iyi süpürmüyor. Aynı zamanda aldığım Anker Eufy süpürge bin kat iyi. Roborock aldığıma pişmanım. Biliyorum ilgilenen yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7708görüntüleme
  • 03 Eylül 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Süpürgem Servise Gönderdikten Sonra Hiç Çekmiyor Bu Nasıl Bir Hizmet!

Merhaba. Trendyol aracılığıyla aldığım Roborock s5 max süpürgeyi garantiye gönderdim. Haftalık bakımını yapmama rağmen düzgün çekmiyor ve mop su damlatıyor şikayeti ile. Bana 1000 TL fatura çıkarıp kullanıcı hatası dediler. Su hazinesine deterjan koyduğumu iddia ettiler. Kullanmadığımı söylediğimde ...

profile
  • 8712görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:50

Roborock S5 Max Aparat Kalitesizliği Ve Teknik Servis Hatası

Satın almış olduğumuz Roborock S5 Max ürünün mop takma aparatı ilk başta dikkatle kullanmamıza rağmen düğmesi içe çöktü. Aparatı Evofone teknik servise 324557 referans kodu ile gönderdik ve sadece düğme onarımı yapıldığı söylendi. Ürün geldikten hemen sonra 2. Kullanımda düğme onarımı yapılan yerden...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8235görüntüleme
  • 12 Ağustos 07:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S5 Max Harita Sorunu

Cihazımız Roborock s5 Max. Cihazın kendi kendine evi süpürmesinden çok memnun olsak da çok sık harita problemleri yaşıyoruz. Evimizde bir 1 router ve 1 WiFi extender takılı. Her yerden internet rahatlıkla çekiyor. Buna rağmen evi süpürmenin ortasındayken birdenbire harita 1 metre sağa veya sola kayı...

Roborock S5 Max Harita Sorunu
Roborock S5 Max Harita Sorunu
Roborock S5 Max Harita Sorunu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11439görüntüleme
  • 07 Ağustos 12:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S5 Max Garanti Belgesi Sorunu Ve Kusurlu Ürün

Roborock S5 max aldım ilk günden sorun yaşadım. Mop özelliğinde saçmalamaya hareket etmemeye kafa karışıklığı yaşamaya başladı. İade ettim sonuç olarak böyle bir hakkım var Trendyol NASA iletişim den aldığım üründen ne garanti belgesi ne fatura çıktı iade incelemeye alındı ve sonuç teknik servis des...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9034görüntüleme
  • 07 Temmuz 20:49

Roborock   teslimat Tarihini Sürekli Değiştirdi!

15 gün önce 2 tane Roborock s5 max robot siparişi verdim. Teslimat tarihi bir gün sonra yazmasına rağmen teslimat tarihini sürekli değiştirdiler ve bugün kargoya verilmesi beklenen siparişim halen verilmedi tam olarak 15 gündür siparişimin kargolanması bile henüz gerçekleşmedi.  Artık bu siteden al...

profile
  • 6577görüntüleme
  • 29 Haziran 12:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S5 Max Sapıttı

Şubat ayında aldığım Roborock S5 max robotum Odaların bazılarını yarım süpürüyor ve karışık süpürüyor saçma sapan, ilk zamanlar böyle değildi. Çözüm aradım ama bulamadım. Yardımcı olunursa çok sevinirim. Bu şikayetler haricinde süpürme işleminden memnunum

Roborock S5 Max Sapıttı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11077görüntüleme
  • 23 Haziran 14:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock.com.tr Roborock S5 Max Süpürge Reset Failed Hata Kodu Veriyor

Roborock.com.tr Roborock s5 max robot süpürgem, reset failed hata kodu veriyor;resetleyip tekrar açma yaptım yeniden haritalama yaptırdım, odalara farklı renkler verip birbirinden ayırmıyor. Odaları bütün ev olarak görüyor manevra maps, edit room yapıp ayırmaya çalıştım Reset failed hata kodu yazıy...

Roborock.com.tr Roborock S5 Max Süpürge Reset Failed Hata Kodu Veriyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Roborockmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91