Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robobet Ödeme Ve Bonus Sorunları, 50 Bin Tl Kayıp

Serdar
Serdar
Robobet
17 Mart 23:28352

Yaklaşık 2 aydır Rekabet Kurumu’na ait olduğunu bildiğim Robobet sitesinde oyunlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar kazançları ödemiyor, Bonus, çarpan gibi normalde açık olması gereken oyun özellikleri kapalı şekilde oynatılıyor ve bu durumun tamamen çıkar amaçlı ve kullanıcı aleyhine işlediğini düşünüyorum. Bu süreçte yaklaşık 50 bin tl civarında maddi kaybım oluştu.

Robobet ile ilgili daha önce de birçok şikayet açtım. Canlı destekle görüştüğümde ise yalnızca klasik “şans” cevabı veriliyor ve yaşanan usulsüzlüğe dair somut bir açıklama yapılmıyor.

Gelişme

4 Nisan 14:09

Yaklaşık 2 aydır Robobet platformunda ciddi bir manipülasyon olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar üzerinden aynı isimlerle, aynı saat ve tarihlere yakın zamanlarda açılan çok sayıda yapay ve usulsüz hesapla şikayet açıldığını gözlemliyorum. Özellikle “C**” ve “D**” isimleriyle defalarca, yüze yakın şikayet açılıp çözümleme yapılmış durumda. Bu tablo, gerçek oyuncuların sorunlarının geri planda bırakıldığı, buna karşılık sahte hesaplar üzerinden sitenin “güvenilir” gibi gösterilmeye çalışıldığı algısını güçlendiriyor. Ben gerçek bir oyuncu olarak oyunlara müdahale olduğunu ve kazanmanın neredeyse imkansız hale geldiğini defalarca dile getirdim. Buna rağmen, gerçek kullanıcıların şikayetleri dikkate alınmazken, sahte olduğunu düşündüğüm bu hesaplarla sürekli olumlu çözüm görüntüsü veriliyor. Bu süreçte yaklaşık 50.000 TL tutarında kaybım oluştu ve yaşadığım mağduriyet karşısında kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden durumu ilettiğimde ise aldığım tek cevap “şans” söylemi oldu. Hiçbir somut açıklama yapılmadı, hiçbir şeffaf inceleme sonucuyla ilgili bilgi verilmedi ve oyunların adil işleyip işlemediğine dair ikna edici bir yanıt alamadım. Robobet’ten talebim, öncelikle bu usulsüz ve çakma hesaplarla açılan şikayet ve çözümleme süreçlerinin ciddi şekilde incelenmesi, gerçek kullanıcıların şikayetlerinin öne alınması ve şeffaf biçimde değerlendirilmesidir. Gerçek oyuncuların esas alınmasını, oyunlarda adil ve denetlenebilir bir sistem işlediğinin açık biçimde ortaya konmasını ve mağduriyet yaşayan kullanıcılara karşı sorumlulukların yerine getirilmesini istiyorum. Gerçek şikayet açanlara karşı duyarlı davranılarak, sitenin gerçekten adil ve güvenilir olduğunu fiilen ispatlamanızı talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Rovbet Slot Oyunlarında Haksız 150.000 TL Kayıp Ve Cevapsız Destek

Emran
Emran
Rovbet
7 Şubat 18:1910.580

Rovbet’te aylardır özellikle slot oyunlarında ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Slot oyunlarının sistem tarafından...

3 Destek

Sportotobet'te Adaletsiz Oyunlar Ve Kazançsız Çekim Şikayeti

Ismail
21 Ocak 02:15307

Yaklaşık iki aydır Sportotobet isimli sitede başta Starlight Princess olmak üzere balıkçı oyunu da dahil çeşitli oyunlar...

Superbet Oyunlarında 50 Bin Tl Kayıp Ve Destek Hattının Yetersiz Cevabı

Sercan
Sercan
Superbet
18 Ocak 10:00250

Aylardır Superbet üyesiyim ve bu süre içinde defalarca oyun oynadığım halde hiçbir şekilde kazanç elde edemedim, sadece ...