Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Destekte Bekleme Süreleri Saatleri Aşıyor

Kağan
Kağan
Robobet
23 Mayıs 03:11113
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşamış olduğum canlı destek sorunu ile ilgili tarafıma geri dönüş sağlandı ve konu çözüme kavuşturuldu. Süreç içerisinde gerekli ilgiyi gösterdiğiniz ve destek hizmetlerini iyileştirme konusunda adım attığınız için teşekkür ederim.

Robobet sitesinde son dönemde canlı destek ekibine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle yoğun saatlerde dakikalarca, hatta bazen saatlerce yanıt beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Kullanıcı sorunlarına çok daha hızlı dönüş yapılmasını ve canlı destek ekibinin sayı ve nitelik olarak güçlendirilmesini istiyorum. Destek hizmetinin, özellikle yoğun saatlerde, kesintisiz ve makul bekleme süreleriyle sunulmasını talep ediyorum.

Kağan
Kağan
25 Mayıs 02:03

Yaşamış olduğum canlı destek sorunu ile ilgili tarafıma geri dönüş sağlandı ve konu çözüme kavuşturuldu. Süreç içerisinde gerekli ilgiyi gösterdiğiniz ve destek hizmetlerini iyileştirme konusunda adım attığınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Canlı Destek Hattına Ulaşım Zorluğu Ve Yetersiz Çözüm

Emir
19 Nisan 03:14250

Robobet canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uzun süre sırada beklememe rağmen çoğu zaman bir t...

Canlı Destekte Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Yanıtlar

Derin
Derin
Robobet
30 Nisan 02:05190

Robobet’in canlı destek hattına bağlanmak son derece zor. Uzun süre beklemek zorunda kalınıyor ve hatta bazen hatta kalm...

Robobet Canlı Destekte Ulaşım Sorunu Ve Çözüm Odaklılık Eksikliği

Kerem
Kerem
Robobet
24 Nisan 02:08250

Robobet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bağlanmayı başarsam bile karşı tarafta gerçekte...

5
Çözüldü

Canlı Destekte Gerçek Yardım Bulamama

Onur
14 Mayıs 06:43232

"“Yaşadığım teknik aksaklıkla ilgili sorun çözülmüştür. Süreç boyunca ilginiz için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirme yapılmış ve problem giderilmiştir. Destek ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

5
Çözüldü

Robobet’te Sürekli Teknik Hatalar Ve İşlem Kesintileri

Utku
24 Nisan 01:27184

"Yaşadığım teknik sorunların çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Site üzerinde karşılaştığım hataların giderilmesi ve işlemlerimi artık sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyor olmam memnuniyet vericidir. Süreçle ilgilenen ekibin hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."