Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Robo.com Ücret İadesi

Osman
22 Haziran 11:42
561
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iademi aldım, teşekkürler.”

21 Mayıs 2024'te robo.com'dan aldığım çim biçme makinesi arızalı geldi, hiç çalışmadı. Hemen kargo ile iade ettim ama defalarca telefonla aramama rağmen üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesini alamadım. Önce kredi kartına iade olacak dediler. Sonra IBAN numaramı alıp IBAN'a 15 gün içinde paranın gönderileceğini söylediler, hâlâ bekliyorum.

Robo.com Ücret İadesi

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 16:31

Robo Türkiye markasının Şarjlı Çim Biçme Makinesi Tırpan aldım, ürün hiç çalışmadığı için kargo ile geri gönderdim. 35 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleri ni aramama rağmen ücret iadesi alamadım, bir hafta içinde, 15 gün içinde hesabınıza geçer diyerek bekletiliyorum, sorunuma cevap bekliyorum.

24 Haziran 15:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba telefon numarası yazar mısınız konu hakkında arayalım

29 Haziran 13:11

MERHABA EFENDİM TELEFON GÖRÜŞMESİNE İSTİNADEN PARA İADENİZ ONAYLANMIŞ HAFTA İÇERİSİNDE HESABINA YANSAYACAKTIR

Osman
02 Temmuz 13:50

Ücret iademi aldım, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Cengiz

Aynı cihazdan bende aldım. Muhtemelen sizden önce aldım. Cihaz hiç çalışmadı. Aradım iade gönderin para iadesi yapacağız dediler. Yenisini gönderin dediğimde ellerinde stok olmadığını, aylar sonra stoka gireceğini söylediler. Benim hâlâ paramı iade etmediler. Anlaşılan o ki, size de benim iade ettiğim bozuk ürünü bile bile göndermişler!

Osman

Aynı bozuk ürünü iade etmeye üşenen bir müşteri buluncaya kadar göndermeye devam etmezler umarım.

Benzer Şikayetler

Robo Yanlış Ürün Gönderip Fiyatını Arttırdılar

Esma
19 Temmuz 16:24
261
Robo Yanlış Ürün Gönderip Fiyatını Arttırdılar

Robo Türkiye Ürünümü Göndermiyor

Senem
19 Temmuz 16:15
93

Robo İadeyi Kabul Etmiyorlar

Melda
19 Temmuz 12:54
262
Robo İadeyi Kabul Etmiyorlar
Benzer Şikayet Yaz