Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Robo Şofbende E1 Arızası ve Müşteri Desteği Yokluğu

Serdar
Serdar
Robo
10 Ocak 19:58710

Robo Türkiye’den sıfır olarak aldığım robo elektrikli şofbenin bugün kurulumunu yaptık ancak cihaz ilk günden itibaren e1 arızası veriyor ve çalışmıyor. Ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorunla ilgili olarak defalarca Robo Türkiye’yi aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Yeni alınmış bir ürünün hem arızalı çıkması hem de yetkililerden dönüş alamamak güvenimi tamamen sarstı.

Arızalı gelen bu şofbenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
12 Ocak 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Kullanılmış Ürün Gönderildi, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

Zeynep
Zeynep
Robo
23 Aralık 2025 09:55972

Robo Türkiye adlı firmadan elektrikli şofben sipariş ettim ederken de tereddütlerim vardı. Ürün elime ulaştığında bana k...

2 Destek

Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor İletişime De Geçilemiyor

Ubeydullah
Ubeydullah
Robo
9 Aralık 2025 22:311.352

Robo Türkiye internet sitesinden 7’sinde elektrikli araba krikosu ve akü takviyesi siparişi verdim. Yaklaşık 6 bin tl öd...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Ender
Ender
Robo
2 Aralık 2025 12:51896

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

1

Mahkeme Kararıyla Değiştirilecek Kriko Seti Teslim Edilmedi

Can
Can
Robo
29 Aralık 2025 00:121.547

Robo’dan aldığım elektrikli hidrolik kriko setini 04.02.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönder...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
TrustBuy Skoru