25 Şubat 2013

Roberts Coffee Beğenmezsen de Ye Yemesen de Öde!

3 Ekimde Bakırköy Marina Park'taki Robert's ta verdiğimiz sipariş içindeki bir tiramisu, 'kuruydu. Servis görevlisine iade ettik. Adisyonda yemediğimiz tiramisunun ücretine itiraz edince garson, yönetici hanımı çağırdı. Yönetici, İade için beni çağırmalıydınız dedi. Ödemeyi yapmamı rica etti, reddettim. Beğenmemiş olmamız bizim damak tadımız ile ilgiliymiş, herkesin damak tadına uyduramazlarmış.

Beğenmediğim ürünü iade hakkım var dediğimde, 'herkes tadına bakıp kalkarsa biz naaparız' dedi. iade ürünün parasını franchaiseden alamayacaklarını, 7,5 lirayı ödemem gerektiğini söyledi. İşletme sorununu müşteriye yansıtıyorsunuz dedik; bu olay tekrar yaşandığında(?) kahve ikram edeceklermiş. Çok ayıp!

Deniz 314 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön