31 Ağustos 2016

Rixos Hotels Çok Kötü

4 günden beri Rixos Downtown Antalya' da tatil yapıyoruz ve çok büyük bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Ekşimiş şarap servisi, elemanların bilgisizliği, yanlış yönlendirmek, land of legend dedikleri thema parkında resmen bırakıldık ve taksi ile döndük. Belek'ten Antalya'ya (180 TL ). Yemekleri kötü, servisi 5 yıldıza hiç yakışmıyor. Dünyada bir çok otellerde kaldık bu kadar kötü bir otelde kalmadık.

Ebru 2.615 Okunma

Cevaplar

  • Rixos Hotels Temsilcisi27 Mayıs

    Değerli Misafirimiz; Her şeyden önce zamanınızdan ayırarak bizleri değerlendirmek ve bilgilendirmek adına iletmiş olduğunuz görüşleriniz için sizlere teşekkür ederiz. Misafirlerimiz tarafından iletilen tüm görüşlerin hedefimiz doğrultusunda bizler için önemi oldukça büyüktür. Öncelikle yorumunuzda bahsetmiş olduğunuz bazı konuların bizleri oldukça üzdüğünü belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini hedef alan hizmet anlayışımız gereği sizlerin memnuniyeti bizler için her şeyden önemlidir. İletmiş olduğunuz görüşleriniz ilgili departmanlarımız ve yönetimimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli araştırmaların ve önlemlerin alınacağını belirtmek isteriz. En kısa zaman da sizleri otelimizde tekrar görme şanısını diler ve bir sonraki konaklamanızı unutulmaz kılmak isteriz. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön