12 Eylül 2017 #9417312

Rixos Hotels Antalya Beldibi Sungate Şikayeti!

Otelde 5 Eylül giriş ile 5 gece olmak üzere 4403 numaralı odada iki kişi konakladık. Oda Rixos'un adına ve isim değerine yakışmayan konfora sahipti. İlk kez kaldığım Rixos Beldibi Sungate, bir daha hiçbir Rixos'ta kalmamaya karar vermeme sebep oldu. Her 5 yıldızlı otelde görebileceğiniz temel ihtiyaç malzemelerinin birçoğu odada yoktu. Örneğin dikiş seti, makyaj temizleme pamuğu, su işitici, bardak, fincan, çay, kahve vesaire mini bar yetersizdi ve düzenli doldurulmadı. 5 gece yattığımız odada İlk 3 gün nevresim değiştirmediler. Sonra yastık kılıfında gözle görülür kir olunca değiştirmişler. Oda temizlik konusunda berbattı. Son gün odaya geldiğimizde havlu bırakılmadığını fark ettik. Oda tek kelimeyle berbattı... Operasyonu telefon ile arayarak ütü getirilmesini talep ettik. 3 kez aramış olmamıza ve 10 dakika da getireceklerini söylemelerine rağmen getirmediler.

Tolga 3.210 Okunma

Cevaplar

  • Tolga13 Eylül 2017

    5 Eylül'de giriş yaptığımız otelde 4 odada kalana 8 kişilik bir gruptuk. Otel tıka basa doluydu. Garson ve hizmetli sayısı yetersizdi. Şikayetimizi belirttiğimizde ise böyle bir yoğunluğa hazırlıksız olduklarını bayram bitiminde elemanların azaltıldığını belirttiler. Havuzbaşındaki bar dan getirdikleri çay bardaklarının üzeri lekeyle doluydu. Ful artı ful olarak gittiğimiz otelde içecek almak için kuyruk beklemek zorundaydık. Tek garson 10 kişiye bakmakla yükümlü girunuyordu. Odalardaki temizlik ve hizmet 10 üzerinden 0 di. Tek güzel şey yemeklerdi. Kısacası hepimiz otelden memnuniyetsiz ayrıldık

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön