20 Ekim 2016

Ritzy Teknik Servis Dördüncü Kez Gönderdiğim Telefonun, Talep Ettiğim Halde Para İadesi Yapılmıyor.

27.10.2015 tarihinde aldığım LG G3 telefonu bugüne kadar çıkarttığı ekran arızaları aşırı ısınma arızaları sebebiyle 11 ay içerisinde 06.10.2016 tarihinde 4. defa servise gönderdim artık telefonu kullanmayacağımı ve paramın iade edilmesini rica ettim. Bugün yani 18.10.2016 tarihi itibarıyla telefon 4.defa ekran değişimi yapılıp bana geri gönderiliyor.

Bu konu hakkında firma tarafımla iletişime geçmezse firmayı uyarmaksızın tüketici haklarına başvuruda bulunacağım. Resimlerde belirttiğim şekilde arızaları açıkça belirttiğim açıkladığım halde gönderilen servis formunda arıza bildirimi yapılmamış denip kafalarına göre sürekli ekran değiştiriliyor. Telefondaki hanımefendiye "isterseniz videoya çektim size mail atabilirim" diyorum "yok gerek yok" diyor. İnsanların akıllarıyla resmen dalga geçiliyor.

Seçkin 1.209 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön