Ritzbet’te 2.500 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor

Ritzbet hesabıma bugün Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontum bulunmasına rağmen tutar ne hesabıma yansıtıldı ne de herhangi bir iade gerçekleştirildi.

Durumu canlı destek kanalı üzerinden iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yatırdığım paraya hem de süreçteki ilgisizliğe karşı mağduriyet yaşıyorum.

Yapmış olduğum işlemin acilen incelenerek ya yatırdığım tutarın hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.