Ritzbet Bonus İptali Sonrası 55 Bin Tl Kazancım Silindi

Ritzbet'te kullanıcı adım y**. 1k yatırdım 200 TL yatırım bonusu verdiler aktif etmedim bonusu 1k ile spin aldım 1000X geldi 55 bin tl kazandım 55 bini çektim bonusun var aktif iptal edilsin mi dendi evete bastım. Bonus tutarı hala hesapta duruyordu. Kullanmadım. Çekimi verirken iptal ettiler çekim saat 5:33 de veriliyor. Sonra baktım ki Bonus hala aktif Bonus saati 5.35 kontrol ettim oyunda 1 el bastım sonra bakiye silindi zaten 5 dakika sonra 55k bakiyemi silip 12 bin tl verdiler gerekçe olarak da oyuna girip 1 spin atmışım diyorum ki iptal ettiniz bana aynı şeyleri söylüyorlar sinirden o parayı kaybettim ama 55 bini aldılar. Aranma taleplerini yapmıyorlar.