20 Eylül 2016
Yorum Yap
#6468784

Ritim Turizm Ücret İadesi Yapılmıyor!

23 Ocak 2016'da 4 kişi 5 günlük La Grande Resort otelden tatil satın aldık. Tatil zamanına yaklaşık 1 ay kala Ritim Turizm yetkilileri arayarak La Grande Resort otel ile olan sözleşmelerinin bittiğini ve bizi başka bir otele yönlendireceklerini söylediler. Biz o yönlendirdikleri oteli istemediğimizi belirttik. Sonrasında zaten Ülke malum süreçten geçince izne gidemeyeceğimizi beyan ederek tatil rezervasyonumuzu 30 Temmuz 2016 tarihinde iptal ettirip ücret iademizi istedik.


20 iş günü içerisinde iade edeceklerini beyan etmelerine rağmen ücreti iade etmediler. Defalarca telefonla ile aramama rağmen karşımda yetkili birisini bulamadım. En sonunda telefonlara da cevap vermiyorlar. Haklarında kanuni işlem başlattım. Tatil hevesimiz resmen Kabusa döndü.

Oğuz Oğuz 1.403 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları