to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet’te Bonus Çevrim Şartları Belirsiz Ve Çelişkili
Rinabet’te sunulan bonusların çevrim şartları oldukça kafa karıştırıcı ve net bir şekilde açıklanmamış durumdadır. Aynı bonusla ilgili destek ekiplerine sorulduğunda farklı yanıtlar alınmakta, bir yetkili 10 kat, başka bir yetkili ise 15 kat çevrim gerektiğini söylemektedir. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle kullanıcılar ne yapacağını bilememekte ve yanlış hesaplama sonucu ciddi maddi kayıplar yaşayabilmektedir.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat ve KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen yaşanan bu bilgi karmaşasının kullanıcıyı zarara uğratabilecek nitelikte olduğunu belirtmek istiyorum. Bonuslarla ilgili tüm şartların açık, anlaşılır ve çelişkiye yer bırakmayacak şekilde platformda yazılı ve sabit olarak belirtilmesini, destek ekibi yanıtlarının da bu resmi açıklamalarla uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca geçmiş veya mevcut Bonus işlemlerinde, bu belirsizlikten kaynaklanmış olabilecek olası kayıplarımın da incelenmesini ve kullanıcı lehine gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Caner Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
