13 Şubat 2013

Richmond Ephesus Resort Fazla Kesilen Ücret!

31 Aralık günü 1 gecelik 2013 Yılbaşı kutlaması için 2 kişi olarak bu oteli seçtik..Gitmeden 2 gün önce yaptığımız telefon görüşmesinde kişibaşı 219 tl den 2 kişilik rezervasyon yaptırdık ve ödemesini otele girişte yaptık.

Otele giriş zaten başlı başına bir problemdi resepsiyonun önünde onlarca kişi kaydımızı yaptırıp odamıza geçebilmek için abartısız 1.5 saatten fazla bekledik o kadarki artık insanların sırada beklemekten sinirleri bozulmuş ve resepsiyondakilerle tartışmalar yaşanmaya başlanmıştı.

Bu hengame içinde 219 tl lik 2 ödeme alınması gerekirken kredi kartından 2 adet 240 tllik ödeme alınmış her arayışımda araştırıp döneceğiz diyorlar dönen yok 1 aydır araştırmalarını bekliyorum?

Aydın 301 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 15 Şubat 2013

    Otelin muhasebe bölümünden arandım ve hesap numaram istendi fazla kesilen 42 tl lik ücretin hesabıma yatırılacagı söylendi.Buradan sikayetvar sitesine ve yöneticilerinede saygılarımı sunuyorum faydalı ve etkili bir siteyi bizlerin hizmetine sunmuş olmalarından dolayı.Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön