to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Instagram’da “berkayfragrance.” isimli kullanıcının Rg parfümlerinin reklamını gördüm. Bu reklam üzerine Rg Fragnatica ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek önce bir parfüm sordum, ardından 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş verene kadar son derece ilgiliydiler, her türlü soruma anında cevap veriyorlardı. Toplam 2.600 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım.
27.02.2026 tarihinde ürünlerin durumunu sorduğumda kargonun çıktığını söylediler. 04.03.2026 tarihinde tekrar sorduğumda ise bu kez bazı ürünlerin fermente olmadığı için gönderilmediğini ilettiler. Ürünleri yine de göndermelerini, bekleyebileceğimi belirttim. 05.03.2026 tarihinde ürünleri göndereceklerini söylediler, ben de “Ürün gelmezse para iadesi istiyorum” dedim, buna da “Tabii” şeklinde olumlu cevap verdiler.
Daha sonra iade için tekrar iletişime geçtiğimde paranın ertesi gün hesabıma geçeceğini söylediler. 06.03.2026 tarihinde iadem yapılmadığı için yine yazdım, bu defa iade sürecinin 3 iş günü olduğunu söylediler. 10.03.2026 ve 11.03.2026 tarihlerinde yeniden yazdım, bu kez mesajlarıma hiç cevap vermediler, aramalarıma da dönmediler. Ne parfümler elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Tüm bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 25.02.2026 tarihinde havale/EFT ile ödediğim 2.600 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım’da Instagram üzerinden “Kisso Parfüm” sayfasından 647 TL tutarında parfüm siparişi verdim ve ödemeyi havale ile sp Kisso Parfüm adına yaptım. Ödeme bankadan başarıyla çıkmasına rağmen, aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. ...
Peri Parfüm’den aldığım ürün bana vadedildiği gibi gelmediği için iade talebinde bulundum. 19 Kasım 2025 tarihinde iade talebim kabul edildi ve aynı gün ürünü geri gönderdim. 23 Kasım’da WhatsApp üzerinden benden iade için gerekli bilgiler istendi, ben de istenen tüm bilgileri paylaştım. Toplam 1.2...
Estela Parfüm adlı satıcıdan Instagram üzerinden 29.11.2025 tarihinde iki adet parfüm satın aldım. Ürünler 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Tom Ford Velvety ve Libre isimli parfümleri aldım, toplamda kapıda kredi kartı ile 1.943 TL ödeme yaptım. Ürünleri dener denemez özellikle mor renkli olanın ...
21.05.2025 tarihinde Parfummekani.com üzerinden Tom Ford Black Orchid EDP 100 ml erkek parfümü, 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. Önden havale yaparsam indirimli gönderileceği söylendi ve 2.000₺ tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Dekontu ilettikten sonra “siparişiniz en kısa...
26 Nisan 2025’te Kissoparfum’dan 3 parfüm sipariş ettim (Sipariş No: ___). Parayı anında kestiniz; 'ödeme onaylandı' maili elimde. O günden beri: • 'Siparişlerim' sayfası bomboş—sanki hiç alışveriş yapmamışım. • Kargo takip linki çalışmıyor; ortada kargo yok. • Sitede müşteri hizmetleri telefonu...
Yorumlar