12 Şubat 2014

Rezervasyon Yaptığım Uçak Biletini Garanti Bankası Bonus Kartımla Alamadım.

Türk Hava Yollarından TDGKGU rezervasyon kodlu biletimi Bonus kartımla almak istedim. 3D secure ödeme adımında "Sistemden kaynaklı bir hata oluşmaktadır. İşleminiz gerçekleştirilemiyor" mesajı göründü. Tüm denemelerime rağmen hata düzelmedi ve rezervasyon sürem doldu. Rezervasyonum iptal oldu, biletimi alamadım. Şimdi aynı uçağa bilet almak için iki katı para ödemek zorundayım.

Samet 258 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Samet A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön