full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 69

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

23.03.2020 tarihinde Retro Medya beni Gold reklam olarak aradı işletmemin Google sayfasında ilk sırada görünmesi için 1 yıllık ücret olarak 320 TL talep etti kabul ettim 320 TL ödeme yaptım daha birçok şey söylediler birçok laf kalabalığı yaptılar müsait olmadığımı belirterek 45 dakika sonra telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Retro Medya aracılığı ile 300 TL SSM'le onay verdik Google'a reklam vermek istedik ama yanlış ve eksik yönlendirme ve yeteri kadar açıklama yapmadan oldubittiye getirdiler. 3544'ten 300 TL aldılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.03.2020 tarihinde Retro Medya beni Gold reklam olarak aradı işletmemin Google sayfasında ilk sırada görünmesi için 1 yıllık ücret olarak 320 TL talep etti kabul ettim 320 TL ödeme yaptım. Daha birçok şey söylediler birçok laf kalabalığı yaptılar müsait olmadığımı belirterek 45 dakika sonra telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün (16 Mayıs. Google'dan  e-devlete  girdim. Son surum diyen  yere bastım  numaramı istedi. Yazdım. Bir  anda poll... Filan diye bir sayfaya donuverdi. Bir anda arka arkaya iki mesaj geldi diye. 1) ben e-devlete girdim. 2) bir şeye onay vermedim. Bunun hemen  iptalini istiyorum. 100 TL fatura gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

120 TL lik bir alışveriş oldu. Bunu GSM numaramdan yaptılar. Benden habersiz bir şekilde bir oyuna para yüklediler bu para benim telefonumun faturasına yansıtıldı. Bu parayı Retro Medya çekti. Çekilen paranın şahsıma iade edilmesini istiyorum. Oyunun parası PUBG oyununa gitti. Kesinlikle onayım olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir tanıdığımın hesabından (Instagram) Şok market kuponu dağıtıyorum diye mesaj atıldı, başta sıcak bakmadım çok ısrar etti, kabul etmek zorunda kaldım. Bana JP50 yaz 3455'e gönder dedi gönderdim bu şekilde üç defa 120 TL kesinti oldu. Güncel faturama yansıyan ücretin karşılanmasını talep ediyorum, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayına ait 88 liralık kullanım ücreti ve mobil ödemeler sütununda 91.99 lira istenmektedir. Ben buraya üye olmadım. Buradan hizmet almadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ve telefonumun bu tür üyelik alanlarına kapatılmasını rica ederim. Ben buralardan hizmet almadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

En azından bir kısa mesaj ile uyarı yapılabilirdi üye yapıldınız diye bilgim dışında abone edilmişim. 68 TL abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum. Virtuel eğlence isimli site beni üye yapmış 70 yaşında bir insanım ne anlarım böyle şeylerden şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yukarıda belirtmiş olduğum oyun sitesinden hattım üzerine mobil ödemeden abonelik yapılmış,   aylık 65 TL kadar gereksiz bir ödeme alınıyor. Yetkililerden ricam bir an önce bu aboneliğin durdurulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca, Corona vakasından dolayı hizmet verilmemekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 Nisan 21:58

Bir tanıdığımın hesabından (Instagram) Şok market kuponu dağıtıyorum diye mesaj atıldı, başta sıcak bakmadım çok ısrar etti, kabul etmek zorunda kaldım. Bana JP50 yaz 3455'e gönder dedi gönderdim bu şekilde üç defa 120 TL kesinti oldu. Güncel faturama yansıyan ücretin karşılanmasını talep ediyorum, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşım gibi benimle konuştu ve faturalı hattımı ödemesi yapılacak dedi ve sonra öğrendim ki yalan, art niyetliymiş. Şimdi faturam çok yüksek oldu.  Bunun için acil yardım istiyorum. Zaten işsizim, ödemem imkansız. Böyle devam ederse ben perişan olurum. Lütfen destek olun,  aptallığıma geldi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

C mop ve Vodafone'un iş birliği ile faturama 200 lira yansıtıldı bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve paramın geri gönderilmesini ve bu tür saçma sapan uygulamalara karşı bizi bizzat arayıp arayıp bu tür bir yere abone oluyorsunuz demeleri lazım yoksa bu Vodafone'un cebine para gönderdiği için k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güncel faturamın çok yüksek olduğunu görünce TT mobil müşteri hizmetlerini aradım ve Retro Medya diye bir yerden 68 TL mobil ödeme ile para çekildiğini öğrendim. Kim nasıl çekti bu parayı hiç bilmiyorum. Hiçbir şeye onay da vermedim. Paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şubat ayı faturamda 542'nin bile net bir şekilde açıklayamadığı bir şirket için aracı nasıl olabiliyorsunuz. 26 dakika 5 Sn. Konuşmanın sonucunda firmanın C_mop olduğunu öğrenebildim. Ama bunun peşini bırakmayacağım Vodafone bilginiz olsun. Aracılık yaptığınız firmanın akıbetini bilmeyip Play Store...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cmop Google Play sitesi onay kodu istemeden hattımdan ücret çekmiştir yaşadığım mağduriyete dolayı şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılmasını ve hattımdan çekilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Onay kodu olmadan nasıl hattımdan böyle bir ücret çekiliyor anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme